Fragen von Unternehmen
Klare Antworten zu Plattform, Datenschutz, KI, Zugängen, Nachweisen und Betrieb – ohne pauschale Sicherheits-, Rechts- oder Qualitätsversprechen.
01
Train4Lab, BASIS, PREMIUM & PREMIUMPLUS
Produkt, Zielgruppen und Einstieg
Was ist Train4Lab?
Train4Lab ist eine spezialisierte digitale Arbeits- und Fortbildungsumgebung für Labordiagnostik. Fachliche Einordnung, Fallarbeit, Wiederholung und dokumentierbare Nutzung unterstützen die diagnostische Sicherheit im Labor. Train4Lab ist kein generisches LMS und ersetzt keine SOPs, Diagnostik oder fachliche Verantwortung.
Was bietet BASIS?
BASIS ist der persönliche Zugang für BMA und MTL und kann auch vom Labor bereitgestellt werden. Die Person arbeitet selbstständig und führt ihren persönlichen Fortschritt und ihre Nachweise. Er kostet 2026 285 EUR/Jahr pro Person, ab 2027 365 EUR/Jahr pro Person.
Was bietet PREMIUM für ein Labor?
PREMIUM ist der reguläre institutionelle Zugang für Laborteams. Die Preisberechnung orientiert sich an einer Referenzgröße von 30 Personen; diese Zahl ist keine Nutzungsobergrenze. Er kostet 2026 10.500 EUR netto/Jahr pro Labor, ab 2027 12.900 EUR netto/Jahr, und umfasst den institutionellen Train4Lab-Zugang, den ergänzenden Train4Lab-Kursbereich (LearnWorlds) sowie den Train4Lab Laborreport. Für größere Teams kann ein individuelles Angebot vereinbart werden.
Was ist PREMIUMPLUS?
PREMIUMPLUS ergänzt PREMIUM ausschließlich um separat vereinbarte Zusatzleistungen. Dazu können kundenspezifische Firmenprofile oder Branding, länder- oder sprachspezifische Pakete, LearnWorlds-Branding, LABMANAGER und weitere individuelle Leistungen gehören. Das reguläre PREMIUM bleibt das standardisierte Laborangebot.
Hat jedes Labor automatisch ein eigenes Firmenprofil?
Nein. Das reguläre Angebot verwendet den standardisierten Train4Lab-Zugang. Ein kundenspezifisches Firmenprofil mit eigenem Branding oder weiteren Anpassungen ist eine optionale PREMIUMPLUS-Leistung und wird separat vereinbart.
Welche Rolle hat der Train4Lab-Kursbereich (LearnWorlds)?
PREMIUM umfasst das enthaltene Train4Lab-Kursangebot. Live-Webinare für PREMIUM und ergänzende Live-Formate erfolgen nach Bedarf und Vereinbarung. LearnWorlds ist innerhalb von PREMIUM eine ergänzende Lernumgebung. LearnWorlds ist nicht Train4Lab selbst und begründet keine Kunden-LMS-Integration.
Wie startet ein Labor?
BASIS und PREMIUM sind wählbare Angebote. Eine Anfrage, Demo, ein Testzugang oder ein begleiteter Pilot können den passenden Einstieg klären. Ein Pilot ermöglicht das unverbindliche Kennenlernen von Train4Lab und ist mit keiner Kaufverpflichtung verbunden.
Kann Train4Lab mobil genutzt werden?
Die sichtbaren Kernbereiche sind für Desktop, Tablet und kleinere Bildschirme ausgelegt. Einzelne bildintensive Trainings sind auf einem größeren Display komfortabler.
Wie ist der englische Umfang geregelt?
Englische Zugänge folgen einer separat freigegebenen EN-Produktauthority. DE- und EN-Zugänge werden getrennt vergeben; nicht freigegebene englische Inhalte werden nicht still durch deutsche Inhalte ersetzt. Der sichtbare Umfang kann deshalb zwischen DE und EN unterschiedlich sein.
02
Datenschutz & Sicherheit
Datenumfang, Rollen, Consent und Grenzen
Welche Daten werden für einen Zugang benötigt?
Der notwendige Umfang hängt vom Zugangsmodell ab. Train4Lab verwendet für Anmeldung und Zuordnung nur die dafür vorgesehenen Identitäts- und Profildaten; konkrete Angaben ergeben sich aus dem jeweiligen Zugangsprozess und den Datenschutzhinweisen.
Wer sieht persönliche Lernaktivitäten?
Persönliche Ansichten und Berechtigungen sind rollen- und profilgebunden. Aggregierte Leitungssichten sind von persönlichen Lernansichten getrennt und zeigen nur den dafür freigegebenen Umfang.
Werden produktive Patientendaten benötigt?
Nein. Produktive Patientendaten dürfen nicht in Train4Lab eingegeben werden. Freitext-, Kommentar- und Feedbackfelder sind ebenfalls nicht für Patientendaten bestimmt. Trainingsinhalte und bereitgestellte Fallmaterialien sind vom produktiven Laborinformationssystem getrennt.
Wie wird Cookie-Consent auf öffentlichen Seiten behandelt?
Der ConsentManager wird zentral auf den relevanten öffentlichen und nicht angemeldeten Train4Lab-Einstiegsseiten geladen. Eine bereits gespeicherte Entscheidung soll nicht durch ein zweites paralleles Consent-System ersetzt werden. Maßgeblich sind die jeweils sichtbaren Datenschutz- und Consent-Einstellungen.
Welche Sicherheitsversprechen gibt Train4Lab?
Train4Lab beschreibt nur nachweisbare technische und organisatorische Maßnahmen. Eine pauschale Garantie für unterbrechungsfreien Betrieb, vollständige Fehlerfreiheit oder die Sicherheit fremder Systeme wird nicht abgegeben.
03
KI bei Train4Lab
Einsatz, Kontrolle und Verantwortung
Ist KI direkt in Train4Lab integriert?
Nein. Train4Lab stellt derzeit keinen allgemeinen KI-Assistenten bereit, der Nutzereingaben selbstständig diagnostisch verarbeitet. KI kann außerhalb des Produkts bei Entwicklung, Strukturierung, sprachlicher Bearbeitung oder Prüfungen unterstützen.
Wird KI bei der Erstellung von Inhalten eingesetzt?
KI kann bei Strukturierung, sprachlicher Bearbeitung oder technischen Prüfungen unterstützen. Veröffentlichte Inhalte bleiben einem redaktionellen Prozess und den für den jeweiligen Bereich hinterlegten Prüfungen unterworfen.
Trifft die KI diagnostische Entscheidungen?
Nein. Train4Lab ist ein Fortbildungs- und Orientierungssystem. Es ersetzt keine Diagnostik, Therapieentscheidung, SOP oder fachliche Verantwortung im Labor.
Kann KI-unterstützter Inhalt Fehler enthalten?
Ja. Deshalb bleiben Quellenprüfung, redaktionelle Kontrolle, Fehlerkorrektur und erneute Prüfung bei relevanten Änderungen Teil des Qualitätsprozesses. Fehler können über die vorgesehenen Feedback- und Fehlermeldewege gemeldet werden.
Werden Eingaben automatisch zum KI-Training verwendet?
Nein. Train4Lab verwendet Nutzerdaten nicht als Trainingsdaten für ein in Train4Lab eingebautes KI-Modell. Fehlerberichte können zur Verbesserung von Train4Lab ausgewertet werden; Patientendaten und andere sensible personenbezogene Inhalte gehören nicht in diese Felder.
04
Zugänge und Teamstart
Zugang, Sprache, Umfang und Einführung
Wie werden Zugänge eingerichtet?
Der konkrete Zugangsprozess wird passend zu BASIS, PREMIUM oder einer vereinbarten PREMIUMPLUS-Leistung eingerichtet. Sichtbar sind nur die jeweils freigegebenen Bereiche. Eine automatische Einbindung in Kundensysteme wird nicht angeboten und ist derzeit auch nicht vorgesehen.
Kann innerhalb eines Zugangs beliebig zwischen DE und EN gewechselt werden?
Nein. DE- und EN-Zugänge sind getrennte freigegebene Produktumfänge. Die Sprache und der sichtbare Produktumfang werden über den jeweiligen Zugang bzw. das freigegebene Profil gebunden; ein stiller Sprachwechsel mit nicht freigegebenem Fallback ist nicht vorgesehen.
Was passiert nach Ablauf eines Zugangs?
Eine Verlängerung oder erneute Freigabe wird über den vereinbarten Ansprechpartner geklärt. Train4Lab verspricht keine automatische Verlängerung.
Kann ein optionaler Pilot in PREMIUM übergehen?
Ja. Nach einer gemeinsamen Einordnung kann ein optionaler Pilot in den regulären institutionellen PREMIUM-Zugang übergehen, wenn dies für das Labor passend ist.
05
Fortbildungsbilanz, Nachweise und Laborreport
Persönliche Dokumentation und institutionelle Aggregation
Was ist die Train4Lab Fortbildungsbilanz?
Die Train4Lab Fortbildungsbilanz ist die persönliche Fortbildungsdokumentation. Sie dient der persönlichen Einordnung und bleibt von der institutionellen Sicht getrennt.
Was ist der Train4Lab Laborreport?
Der Train4Lab Laborreport ist Teil von PREMIUM. Er fasst die im vereinbarten Zeitraum vorhandenen Themen-, Nutzungs-, Abschluss- und Nachweisdaten für das Labor organisationsbezogen und aggregiert zusammen. Quelle, Zeitraum und Abdeckung begrenzen die Aussage.
Kann eine Laborleitung Einzelergebnisse aller Personen sehen?
Nein. Der Laborreport ist keine Mitarbeiterbewertung, Kompetenzmessung oder Überwachung. Er zeigt keine Rankings, keine personenbezogenen Defizitprofile und keine automatische Kompetenzfeststellung. Bei kleinen Gruppen können Detailwerte unterdrückt oder nicht ausgewiesen sein.
Ist der Laborreport ein Kompetenz-, Compliance- oder Akkreditierungsnachweis?
Nein. Er ist kein Kompetenzscore, keine Kompetenzzertifizierung, keine Akkreditierungs-, Compliance- oder Anwesenheitsbescheinigung und keine externe Verifizierung. Er dokumentiert nur die vorhandene Train4Lab-Fortbildungsaktivität auf Laborebene.
Wie unterscheiden sich Fortbildungsbilanz, Nachweis, Zertifikat und Laborreport?
Die Fortbildungsbilanz ist persönlich. Aktivitäts- und Abschlussnachweise dokumentieren die jeweils technisch belegte Nutzung oder den Abschluss eines dafür vorgesehenen Bereichs. Ein Zertifikat ist ein separates Dokument und wird nur dort angeboten, wo eine definierte Berechtigungs- und Nachweislogik erfüllt ist. Der Laborreport ist die institutionell aggregierte Fortbildungsdokumentation.
Wie funktioniert die Zertifikatsberechtigung?
Zertifikate entstehen nicht allein durch Seitenaufruf oder Zeit. Wo ein Zertifikat angeboten wird, müssen die für diesen Bereich hinterlegten Aktivitäts-, Abschluss- oder Nachweisanforderungen erfüllt sein. Bereiche ohne Zertifikatsfreigabe erzeugen kein Zertifikat.
Wie gilt die Zertifikatsregel in PREMIUM?
Für jeden registrierten PREMIUM-Nutzer ist das erste optionale Train4Lab-Zertifikat inklusive, soweit es für den jeweiligen Bereich angeboten wird und die hinterlegte Berechtigung erfüllt ist. Weitere optionale Zertifikate kosten 30 EUR.
Gibt es allgemeine Zertifikate oder CPD-Anerkennung?
Train4Lab macht keine allgemeine CPD-Anerkennung, keine pauschale ISO- oder Compliance-Konformität und keine formale Qualifikationsaussage geltend.
Ist LABMANAGER in PREMIUM enthalten?
Nein. LABMANAGER ist ein separates, kostenpflichtiges PREMIUMPLUS-Add-on und nicht Bestandteil des regulären PREMIUM-Preises. Es ist eine Entscheidungs- und Reflexionssimulation, kein Laborreport-Dashboard und kein Instrument zur Mitarbeiterbewertung.
06
Betrieb, Hosting, IT & Support
Technische Voraussetzungen, Grenzen und Hilfe
Was benötigt Train4Lab technisch?
Train4Lab wird im Browser genutzt. Für die freigegebenen Inhalte sind ein aktueller Browser, eine stabile Verbindung und die vom Unternehmen erlaubten Webzugriffe erforderlich.
Gibt es Integrationen in bestehende Laborsysteme?
Eine automatische Einbindung in Kundensysteme wird nicht angeboten und ist derzeit auch nicht vorgesehen. Insbesondere werden keine LIS-, KIS/HIS-, SSO- oder Kunden-LMS-Integration und kein automatischer API-Datenaustausch angeboten.
Wie werden Version und technische Änderungen nachvollziehbar?
Die Plattform weist eine sichtbare Produktversion sowie Build- und Quellstandinformationen aus. Technische Änderungen werden lokal geprüft und erst nach den vorgesehenen Freigabe- und Deployment-Schritten produktiv übernommen. Eine sichtbare Versionsnummer allein ist kein Beleg für einen Produktions-Deploy.
Wie werden Fehler und Ausfälle behandelt?
Technische Fehler können über die vorgesehenen Feedback- und Supportwege gemeldet werden. Bitte Seite oder Modul, beobachtetes Verhalten und die notwendigen Schritte angeben; keine Passwörter, Tokens oder Patientendaten mitsenden.
Wie erhalte ich Support oder ein Angebot?
Feedback und technische Fragen gehen über das Online-Supportformular. Angebote und Zugänge werden über die Angebotsübersicht und das Bestellformular angefragt; dort werden Einsatzbereich, Zugangsmodell und Umfang geklärt.
Qualität & fachliche Prüfung
Train4Lab beschreibt den Qualitätsprozess bereichsspezifisch. Prüfstatus, Prüfart und Datum werden nur dort genannt, wo sie zentral belegt sind. Fehlen belastbare Metadaten, zeigt die Plattform ausdrücklich, dass der Prüfstatus noch nicht zentral hinterlegt ist.
Derzeit ist beispielsweise eine fachärztliche Kontrolle für die Lernkarten Hämatologie dokumentiert. Diese Angabe gilt nur für diesen Inhaltsbereich und ist keine pauschale Prüfbehauptung für die gesamte Plattform.
ErstellungInhalt und Lernziel werden für den jeweiligen Bereich vorbereitet.
Fachliche KontrolleNur belegte Kontrollarten und Prüferrollen werden ausgewiesen.
FreigabeDie sichtbare Freigabe folgt dem Status des konkreten Bereichs.
UpdateTechnische oder fachliche Änderungen werden nachvollziehbar aktualisiert.
Erneute PrüfungBei relevanten Änderungen wird soweit erforderlich erneut geprüft.
Es gilt keine pauschale Aussage, dass sämtliche Train4Lab-Inhalte fachärztlich geprüft sind. Der konkrete Bereich und seine belegten Metadaten sind maßgeblich.